บริษัทวิจัย Informa รายงานว่า ข้อความที่ส่งผ่านโปรแกรมแชทอย่าง WhatsApp,
iMessage, Line และอื่นๆ รวมกันสูงกว่าจำนวนข้อความ SMS แบบดั้งเดิมแล้ว
โดยในปีพ.ศ. 2555 ที่ผ่านมา มีข้อความเกือบ 19
พันล้านข้อความถูกส่งผ่านโปรแกรมแชทเหล่านี้ เทียบกับยอดข้อความ SMS
ที่มีจำนวน 17.6 พันล้านข้อความ
Pamela Clark-Dickson แห่งบริษัทวิจัย Informa
ให้ข้อมูลเพิ่มเติมว่า ผู้ให้บริการในบางประเทศอย่างสเปน เนเธอร์แลนด์
และเกาหลีใต้ เริ่มเห็นถึงรายได้จากการส่ง SMS ที่ตกลงแล้ว
และคาดเพิ่มเติมว่าการส่งข้อความผ่านโปรแกรมแชทเหล่านี้ จะเติบโตจนถึงระดับ
50 พันล้านข้อความภายในปี 2557 อย่างไรก็ตาม SMS จะยังอยู่ต่อไป
เนื่องจากโปรแกรมแชทเหล่านี้ทำงานบนโทรศัพท์สมาร์ทโฟน
ซึ่งยังมีผู้ใช้จำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศที่มีเศรษฐกิจกำลังพัฒนา
ที่ยังคงใช้โทรศัพท์ธรรมดาที่ยังพึ่งพิงข้อความ SMS เป็นหลัก
ในขณะเดียวกัน บริษัทห้างร้านต่างๆ เริ่มสนใจในการส่ง SMS มากขึ้น
เนื่องจากเข้าถึงโทรศัพท์ได้ทุกชนิด ไม่จำกัดอยู่เฉพาะสมาร์ทโฟน
Ovum บริษัทวิจัยอีกแห่งรายงานเพิ่มเติมว่า การเข้ามาของโปรแกรมแชท ทำให้ผู้ให้บริการสูญเสียรายได้ไปมากกว่า 23 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปีที่ผ่านมา
ที่มา: Blognone
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น